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有朋友在安裝新版的MSN(Windows Live Messenger)後，遇到沒法啟動視訊通話的問題，幫忙測試了一會兒，原以為是版本問題，但我們使用的同樣都是MSN版本2009 (Build 14.0.8089.726)，而Web cam都是確定可運作的。但是啟動時都會出現以下訊息：
「Messenger 現在無法使用，請稍後再試。(0x8ac70013)」
上網找幾乎的解決答案時篇有九篇都是說怎麼解決McAfee防毒軟體的設定，可是我們都是裝Symantec的防毒，所以應該也不是這個問題..... 。後來在測試後發現，可能是相容性的問題，只要不勾選以相容模式執行程式就解決了（Lulu的設定沒勾選，而朋友的設定在安裝完後預設就有勾選了），有類似問題的朋友可嘗試看看是否能解決喔！
【解決方法】
1.在 Windows Live Messenger的捷徑上按右鍵->內容->相容性。
2.確定在相容性這頁，以相容模式執行沒有勾選。
3.重新開啟Messenger即解決此問題，可送出邀請進行視訊會議囉！
PS：
元旦一早總算幫忙解決了上個月去看五月天演唱會前有人call Lulu回辦公室幫忙看的問題了... 好的開始，新年新希望，ya~ Happy 2010
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Lulu 發表在 痞客邦 留言(16) 人氣(27,188)
感谢你！尝试了你的方法后，我可以视频了。 感激感激~
不客氣，好開心這篇文章有幫助 ^^
謝謝你～ 因為你的這一篇 讓我得到大大的幫助！！
^______^
找好久終於找到解決方法了 太感動惹 3Q~~~
不客氣 ^ ^
感謝提供方法 謝謝.......
不客氣 ^^ Have a nice day~
超感激你喔" 很棒...喔你 這段時間..不能和朋友視頻.. 悶死我了..
不客氣 ^^ Have a good day!
3Q~問題解決了~~~
No Q ~ 問題解決就好 ~~~ Have a nice day!
請問一下 可以給我Messengerㄇ? 我怎麼找都找不到 很傷腦筋
http://tw.msn.com/ 這個網址進入後右上方有Messenger可下載喔 :)
感恩~~ 找了老半天，都說是防毒程式之類的~ 原來只是相容性， 應該不少人因為當時，要關閉MSN自動更新，調整過相容性吧!! 3Q~
^ ^ 我也是誤打誤撞發現的啊~ 不過如果對方在遠端，還真不好找， 好在要我幫忙找問題的同事坐在附近，就可以比較一下環境了 ^^
為何我這樣做了 還是不行用耶
啊.. 這我不清楚哩， 先測試看看webcam 單獨時能不能用， OK的話想辦法讓兩方的版本相同， 拍ㄙㄟ~其他我就不大知道了.. XD 祝你好運唷~
太棒ㄌ!!我可以開視訊囉 你人真好...好文好文
能幫得上忙真是太好了~ ^ ^
謝謝~ 我剛剛還用了驅動人生 說更新就會好了 結果還是沒好~ 看了你的文章以後~ 就能用了呢~ 感動 ~ 謝謝你喔^^~
真是太好了 ^ ^
還是沒辦法使用視訊............
有錯誤訊息嗎?
非常感激你~! 終於有解答了
不客氣，能提供剛好合用的資訊我也很開心 ^^